Правила возврата

Вернуть сумку можно при получение заказа в пункте выдачи Яндекс- Маркета.

Если вы уже купили сумку, то возврат возможен в течение 14 дней. Доставка возврата оплачивается покупателем.

Условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов ношения.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены. Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

Алгоритм:

1 Заполнить бланк возврата. 

https://docs.google.com/document/d/1PKaHGXyaoqklREgoXdG3RPbvPREuMR-7brMT4qCxMhY/edit?tab=t.0

2. Прислать на почту paprika_bag_italy@mail.ru бланк возврата. В теме письма указывайте номер заказа.
Написать с какого пвз Яндекс маркета планируете отправить сумку.  

3. Присылаем вам накладную для возврата.

4 Через пункт Яндекс Маркет отправляете товар. В Яндекс Маркете распечатываете нашу накладную.

5. Когда сумка приедет к нам, то сделаем возврат в течение 3-4-х  рабочих дней.

Про гарантии

Если в течение 3-х месяцев у вас обнаружился дефект, то вы можете вернуть сумку.
Гарантия не распространяется на механические повреждения при эксплуатации.
При обнаружении дефекта, напишите на почту с номером заказа.
paprika_bag_italy@mail.ru