Вернуть сумку можно при получение заказа в пункте выдачи Яндекс- Маркета.
Если вы уже купили сумку, то возврат возможен в течение 14 дней. Доставка возврата оплачивается покупателем.
Условия:
Товар должен сохранять товарный вид, без следов ношения.
Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены. Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.
Алгоритм:
1 Заполнить бланк возврата.
https://docs.google.com/document/d/1PKaHGXyaoqklREgoXdG3RPbvPREuMR-7brMT4qCxMhY/edit?tab=t.0
2. Прислать на почту paprika_bag_italy@mail.ru бланк возврата. В теме письма указывайте номер заказа.
Написать с какого пвз Яндекс маркета планируете отправить сумку.
3. Присылаем вам накладную для возврата.
4 Через пункт Яндекс Маркет отправляете товар. В Яндекс Маркете распечатываете нашу накладную.
5. Когда сумка приедет к нам, то сделаем возврат в течение 3-4-х рабочих дней.
Про гарантии
Если в течение 3-х месяцев у вас обнаружился дефект, то вы можете вернуть сумку.
Гарантия не распространяется на механические повреждения при эксплуатации.
При обнаружении дефекта, напишите на почту с номером заказа.
paprika_bag_italy@mail.ru